Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzseite beschreibt, welche Daten wir bei Winstler erheben, wie wir sie verwenden und welche Massnahmen wir zum Schutz Ihrer Privatsphäre treffen. Wir legen Wert auf transparente Informationen: Hier erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten und technischen Informationen wir sammeln, wie lange wir Daten speichern und welche Rechte Sie als Nutzer in der Schweiz haben.

Welche Daten wir erfassen

Wir unterscheiden grundsätzlich zwischen Personenbezogenen Daten, technischen Daten und Transaktionsdaten. Die Erfassung erfolgt beim Erstellen eines Kontos, bei Zahlungen, bei der Nutzung der Dienste und bei der Kommunikation mit unserem Support.

Personenbezogene Daten

Dazu zählen Name, Geburtsdatum, Wohnadresse, E‑Mail, Telefonnummer, Identifikationsdokumente zur Verifikation sowie Kontodaten, die für Ein- und Auszahlungen erforderlich sind.

Technische Daten

Wir erfassen IP‑Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätekennungen, Standortdaten auf Basis von IP sowie Nutzeraktivitaet innerhalb der Plattform (z. B. Login‑Zeitpunkte, Spielhistorie, Sitzungsdauer).

Transaktionsdaten

Transaktionsdaten umfassen Einzahlungs‑ und Auszahlungshistorie, verwendete Zahlungsmethode, Währungsangaben und Beträge sowie erforderliche Abrechnungsinformationen.

Wozu wir Ihre Daten verwenden

Wir nutzen Ihre Daten zur Erbringung unserer Dienste, zur Abwicklung von Zahlungen, zur Identitätsprüfung (KYC), zur Betrugsprävention, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie zur Verbesserung und technischen Wartung unserer Plattform. Ausserdem verwenden wir Daten, um auf Supportanfragen zu reagieren und sicherheitsrelevante Vorfaelle zu untersuchen.

Datenschutz und Schutzmassnahmen

Wir treffen angemessene organisatorische und technische Massnahmen, um Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schuetzen. Dazu gehoeren Zugriffsbeschraenkungen für Mitarbeitende, verschluesselung von sensiblen Daten während der Uebertragung und sichere Server‑Infrastrukturen. Regelmaessige Sicherheitsaudits und interne Kontrollen helfen dabei, unsere Schutzmassnahmen aktuell zu halten.

Cookies und Tracking‑Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Funktionalitaet, zur Speicherung von Einstellungen, zur Analyse der Nutzung und zu Werbezwecken. Wir unterscheiden essenzielle Cookies, Leistungs‑Cookies, Funktions‑Cookies und Werbe‑Cookies. Sie koennen Cookie‑Einstellungen über das Banner anpassen oder in Ihrem Browser einschaenken bzw. deaktivieren; beachten Sie, dass einige Funktionen ohne Cookies nicht verfuegbar sind.

Weitergabe von Daten an Drittparteien

Wir geben Daten nur dann an Drittparteien weiter, wenn dies zur Vertragserfuellung notwendig ist (z. B. Zahlungsdienstleister, Spielanbieter, technische Dienstleister), zur Erfuellung gesetzlicher Verpflichtungen oder mit Ihrer ausdruecklichen Einwilligung. Drittparteien werden vertraglich an Datenschutzanforderungen gebunden. In Ausnahmefaellen koennen Behörden oder Gerichte Zugriff im Rahmen gesetzlicher Vorgaben verlangen.

Ihre Rechte

Als Nutzer haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Loeschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenuebertragbarkeit, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist. Sie koennen Einsicht in die von uns verarbeiteten Daten verlangen und unrichtige Angaben berichtigen lassen.

Zugriff, Berichtigung und Loeschung

Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte kontaktieren Sie uns bitte per E‑Mail an [email protected]. Wir prüfen Anfragen und antworten in angemessener Frist. In begruendeten Faellen koennen wir zur Identitaetsfeststellung Nachweise anfordern, bevor wir Daten herausgeben oder aendern.

Aenderungen der Datenschutzbestimmungen

Wir ueberarbeiten diese Datenschutzerklaerung von Zeit zu Zeit. Wesentliche Aenderungen werden wir auf der Website bekannt geben oder Ihnen per E‑Mail mitteilen, sofern Sie dem zugestimmt haben. Das aktuelle Datum der letzten Aktualisierung finden Sie jederzeit hier auf der Seite.